私が修行時代、ＳＨＩＭＡから教わった事や先輩ディレクターから教えられた事、
また今南部が感じる事
「経営者感覚で人を育てられる」
（各店の損益を理解し、数字で部下の様子を知る。実績必達の執念、利益の尊さを知る）
「変えてはいけない物（理念）、時代と共に変えて良い物の分別を持つ」
「権限に胡坐をかかない!」
「当り前のことを当たり前にやる!」
「利己主義ではなく利他主義!」
「自分で道を切り開く!」
「ｎａｍｂｕのビジョンを自分なりに描いている!」
「視野を広く持ちながらも細部は自分が動く!」
「自分で新たな何かを立ち上げようとしたとき時、スタッフ全員がついていきたい!
と言ってくれるような先輩であること!」
頼むよ！！ディレクターの皆さん。また未来のディレクターの皆さん。
外部環境が変化して行くとき、企業はその大きさに応じた変化を内部的にしていかないと生き
何十年間続いている企業も、外部環境の変化に応じて、様々に模索して変化してきたからこそ
管理部の佐伯が言っていた「チロルチョコ」の例のように、年間２０個の新商品の裏には、年間
だからそんな会社ほど、ビジョンという事業計画や志は変化していっても、その上にもっと大切な
ｎａｍｂｕなんかまだまだ２０年そこらしか経ってないこんな小さな会社なのだから、
今から変化を躊躇したり恐れたりしていたらダメなのだと思います。
「昨日と言っていることが違う!」「今までとやり方が違う!」「今までは～だったから!」
過去がどうだったなんて関係なく、「未来をどう創るか?」のためには、何度でもひっくり返して
南部より頭の固いスタッフが多いと、気がついたらどんどん遅れを取っている事になります。
そんな意味でも、ビジョンという「なりたい姿」と、理念という「普遍的な価値」を
少しづつ見出していくときにきていると思います。
いつも同じ事言っていますね。
幹部の皆様。「頭でっかちの、若年寄にならないで下さいね！！」
唐突な話であるが、美容室は表現力や演出力もあるのだけど、やっぱりなんだかんだ言って、仕上がったデザインが素敵か可愛くないといけないと思います。
何の根拠も説得力もないのですが、やっぱりｎａｍｂｕは発信型サロンである以上、スタイリスト全員がそんなことを当たり前にできなくてはいけないと思っている。
先日、アースホールディングスの國分社長の講演を聞きに行った方の話を聞いてわずか20年で200店舗ものお店を作り、今現在美容室経営の会社としては、田谷とアッシュを抜いて日本一の売り上げを誇っている。この業界の経営者は数字に対して無知で、計数を知ることとか、数字に対してシビアになることで組織力を上げるといったことに殆ど関心を示さず、そういったことをちゃんとしている所だけが今は成功しているのだという。それだけの結果を出せる事は、経営者としてとてもすごい事だとは思うし、自分自身数字に対してもっとシビアになる必要性も感じていて、まだまだ勉強しなきゃいけないことややらなきゃいけないことが山ほどあるというのが今の実感なのだけど。國分社長が言っていたことで、「もともと自分は美容師には興味がなかった」「手っ取り早く社長になって稼げると思ったから」って聞いて、もちろん美容師としても一生懸命やったからの今があるのだろうし、美容に対する愛情もきちんと持っているのだろうけど。
1ヶ月に２回のペースでやっているトップミーティング、別名『経営戦略会議』（少しカッコつけすぎました。要するにディレクター・店長会議なのですが）
この会議もｎａｍｂｕ設立以来から、ずっと大切にしてきた重要な会議。当時はスタッフが少なくても、店長と呼べるスタッフがいなくても、この会議というかスタンスはずっと守り続けています。自分が大切にしてきたもの、こだわってきたものを２２年間もずっと言い続けてきました。まあ当たり前の事なのですが、想いを言い続ける事は、なかなか出来そうで出来ないし、２２年間も続けるとなると、経験値からくる蓄積が、時代と共に進化し、成長している事に気がつきます。
常に自分の行動指針にしてほしいと思います
ｎａｍｂｕ心構え
心構えが変われば態度が変わり
態度が変われば行動が変わり
行動が変われば習慣が変わり
習慣が変われば人格が変わり
人格が変われば運命が変わり
運命が変われば素晴らしい人生が手に入る
夢がある者は希望がある
希望がある者は目標がある
目標がある者は計画がある
計画がある者は行動がある
行動がある者は実績がある
実績のある者は反省がある
反省がある者は進歩がある
進歩がある者は夢がある
４月から５店舗新体制になり、以前のように大人数を管理できるようなリーダーがなかなか出てこない難しさを目の当たりにします。
それを補うのが組織作りの一番大変な部分でもあるのですが・・・。リーダーの目が行き届く人数とは何人くらいなのだろうか？
今も昔も感じていますが、つくづく「お店は生き物」だなぁと思います。「生き物」だからこそ、それをどのように育てていくのかが、私も幹部も問われているのではないかと思います。ではどのようすればいいのか？一言で言えば、全て「準備で決まる」と言っても過言ではないと思う。会社であれば創業当時の想いを踏襲しつつも時代の変化を敏感に捉え、どのような考えで（理念）で人を育てていくのか？技術、センス、環境も、ｎａｍｂｕらしさを提供するには、どう教育していくのか？出店早々に繁盛店にするには、行き当たりばったりの出店でなくて、計画性を持って、数ヵ月後に繁盛店になるようにする為に、人を育て、技術・人間力を磨き、会社はその為に考えられる、ありとあらゆる事をバックアップしていく。思えば過去の出店や、ｎａｍｂｕ－ＧＡＲＤＥＮの出店時の場合も、２ヶ月前までに備品１品に至るまで、スタンバイできたからこそ、不安はないと言ったら嘘になりますが、やるべき事・考えられる事を全てやり尽くしたわけなので、あとは天命を待つしかないという心境でした。